近期,国家入出境旅游政策利好消息频出。自2月6日起,恢复旅行社及在线旅游企业经营内地与香港、澳门入出境团队旅游和“机票+酒店”业务;试点恢复旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务和“机票+酒店”业务。就在今天,上海3家旅行社的4个旅游团先后出发,开启出境旅游的行程。
据春秋旅游统计,截至2月3日,春秋旅游上线销售出境游产品近千款,包括跟团游、自由行、签证服务及“机票”“酒店”等单项产品。其中网罗泰国普吉“经典”+“网红”景点的普吉岛6日5晚跟团游产品,因其价格、行程、签证(泰国可选落地签)、航班时刻等方面的优势,一经推出,当天即售罄。2月6日的首发团就是这条线路,涵盖老中青各年龄层的上海24名中国游客,搭乘的春秋航空9C8521航班于10:40从浦东机场起飞,预计将在15:15抵达普吉机场。
现场,春秋旅游联合泰国国家旅游局上海办事处,在浦东机场举行了“出境旅游首发团泰国普吉岛欢迎仪式”。身着泰国传统服饰的泰国礼仪小姐,为抵达机场办理值机手续的首发团游客送上每人一张可在泰国当地上网的电话卡,以及表示欢迎之情的鲜花。现场还特地为团队游客准备了可供拍照打卡的KT板和欢迎横幅。
本次春秋出境游首发团领队师文一边和游客再次交待出游注意事项,一边难掩激动之情,他说:“这是我时隔三年第一次出境。再度举起春秋的旗帜站在20号门这里集合游客,再一次踏上远方的旅途,我心底有一种莫名的感动。”
“这次带上父母出国玩,一方面是相信春秋的品质,另一方面,我们也多年未出国了,很多东西难免都会觉得有些陌生。选择跟团的好处就是免了人生地不熟的心慌,很多注意事项,领队一早就在行前说明会上说得清清楚楚。”游客茅女士表示,“对这次旅行,我们一家充满了期待。”
面对刚刚重启的出境游市场,业内人士十分谨慎。春秋旅游副总经理周卫红表示,文旅部恢复旅行社出境团队旅游业务的通知是临近春节才发出,旅行社在产品设计、资源采购、市场销售、落地操作等环节上的时间都不太充裕,因此能够真正在2月6日出发的旅游团不是很多。随着出境游相关人员(包括目的地接待人员)回岗速度加快、首发团游客实地体验后的正面信息传播以及三月底民航换季后国际航班不断增加,中国公民出境游在2023年的春天会迎来温暖的现象。但从经济下行和就业的压力、旅游的假期属性以及国际环境等综合因素考虑,出境游真正要全面恢复,仍需时日、政策以及旅游从业者的共同发力。
随着入出境团队旅游业务的逐步推进,市文旅局要求各旅行社和在线旅游企业作为实际经营者要肩负起主体责任,时刻绷紧安全这根弦,精准把握旅游业务特别是境外经营过程中的风险点,有针对性地建立健全企业安全管理制度,增强旅游突发事件防范和应急处理能力。要加强对从业人员的安全教育和培训,层层落实旅游安全责任,树立牢固的安全意识。同时,将加强对试点目的地国家安全状况和疫情形势的分析研判,有序稳步开展出境旅游业务。
旅游执法部门也将密切关注市场动态,加强对旅游市场的执法监管力度,对“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、目的地国家不符合规定等出境旅游业务违法违规行为予以常态化、长效化的查处和整治。
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