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坚持标准不降 力度不减——酒泉市文体广电和旅游局对肃州区四星级饭店复核工作进行督导检查

发布时间:2023-01-12     来源: 酒泉市文体广电和旅游局     作者:佚名    

  星级饭店既是城市文明的窗口,也体现着旅游发展水平,彰显着城市的对外形象。为切实加强星级饭店的规范化管理,进一步提升全市星级饭店管理服务水平,12月28日下午,酒泉市文体广电和旅游局联合肃州区旅游产业办组成工作组,对肃州区5家4星级饭店复核工作进行了督导检查。

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  检查过程中,工作组严格按照《旅游星级饭店划分与评定》的要求,重点对星级饭店的设施设备、服务项目、规章制度、节能减排、经营情况、安全管理、服务质量等方面开展综合检查,并对前厅、餐厅、厨房、客房、监控室等重点区域进行了专项检查,针对发现的共性个性等问题,检查组认真督促被检查饭店牢固树立星级意识,认真抓好问题整改,积极维护星级饭店品牌形象,提升星级饭店服务质量,营造让宾客放心、安心、满意的消费环境。

  近年来,全市文旅行业牢固树立星级饭店品牌意识,不断加大星级饭店创评工作,积极扩大星级饭店规模,切实强化旅游基础设施建设,目前全市共有星级饭店40家,其中,四星级以上饭店21家。

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