根据疫情防控的要求,上海迪士尼乐园将在恢复运营初期采取限流,并进一步落实严格的健康和安全措施。
在恢复运营初期,上海迪士尼乐园内大部分备受游客喜爱的景点、游乐项目、娱乐演出、商店及餐厅都将在限流的基础上恢复运营。
包括探险家独木舟、奇想花园自拍点——与米奇见面、漫威英雄总部等一些体验将保持暂时关闭。乐园也将采取各项运营措施以保持游客间的社交距离。
建议游客访问上海迪士尼度假区官方网站和App了解景点和娱乐演出的开放情况和运营安排以及相关疫情防控规定。
上海迪士尼乐园门票将于2022年6月29日上午7:00起重新发售。
游客可通过上海迪士尼度假区官方网站、App、官方微信公众号、预订服务中心以及各官方旅游合作伙伴渠道进行购买。
每日门票数量有限,售完即止。
恢复运营初期,上海迪士尼乐园将暂时提供30天滚动门票价格日历。
度假区的现场售票亭将继续保持关闭,建议游客在抵达主题乐园前提前购买指定日门票。
上海迪士尼乐园年卡的入园预约也将于2022年6月29日起重新启动。
恢复运营初期,所有年卡持卡人必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期,以确保可以顺利入园。
预约页面将于每日13:00更新未来30天(包括当日在内)的滚动预约日历,供年卡持卡人查看相应年卡种类的可预约日期并进行预约。
每位年卡持卡人在30天预约期内可同时保留至多3个成功预约名额。
在另行通知之前,上海迪士尼乐园年卡的有效期将继续顺延。
上海迪士尼度假区的演职人员们正全力以赴为乐园重新开放做好准备:持续谨慎细致地调试游乐设备、兢兢业业排练现场娱乐演出、精心准备新颖独特的购物和餐饮体验、夜以继日地换新修整园艺景观、维护卫生保洁,迎接游客重返这个充满神奇的世界。
当大家回到上海迪士尼度假区,不论是在乐园亦或是其他区域,都将再度沉浸于迪士尼标志性的故事讲述,感受无处不在的创意创新、欢乐喜悦和惊险奇遇!
防疫要求须知
上海迪士尼度假区将继续严格落实疫情防控要求,并根据相关政府部门的指导意见采取最新的运营措施。安全、欢乐的游玩环境离不开每一位游客对于疫情防控举措的积极配合和严格遵循,与度假区的演职人员们共同创造健康、舒适的游客体验。
在重新开放期间,所有区域将限流运营;
所有游客,包括同行者中的每一位且无论年龄,都必须持有绿色“随申码”以及72小时内(从采样时间起算)核酸检测阴性证明方可进入上海迪士尼度假区的任一区域。根据政府部门对旅游景区的防疫要求,持有72小时内核酸检测阴性证明是一项必须要求,因此仅持有24小时内核酸采样证明而无72小时内核酸检测阴性证明的游客将不能进入度假区。
我们强烈建议游客在抵达度假区之前提前至“随申办”App、“随申办”微信小程序或“随申办”支付宝小程序注册申领“随申码”,以确保可以顺利进入度假区。无智能手机的游客(包括老年人和儿童)可通过同行亲属在这些平台上申领“亲属随申码”,符合申领要求的游客也可通过“一网通办”平台线上申领纸质版离线“随申码”。使用离线“随申码”的游客必须同时出示本人有效身份证件原件,在现场经演职人员扫描离线“随申码”并查验到有效的核酸检测证明后方可进入;
在进入上海迪士尼度假区时,所有游客必须扫描“场所码”并向现场演职人员出示绿码,或者出示“随申码”由演职人员扫描核实有效信息。进入度假区的不同区域时,游客可能还需要扫描相关区域(包括但不限于餐厅、剧院等)的“场所码”;
所有进入上海迪士尼乐园酒店的游客在前台或神奇王国贵宾廊办理入住时必须出示绿色“通信大数据行程卡(行程卡)”,并填写《旅行信息登记表》。如果游客未能完成“场所码”扫描、未能出示绿色“随申码”及72小时内核酸检测阴性证明、未能出示绿色“行程卡”,或者在抵达上海迪士尼乐园酒店前14天来自或途经国内新冠肺炎疫情中高风险地区,将可能无法入住上海迪士尼乐园酒店。根据相关政府要求,入住期间出现发热或伴随发热出现咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽喉痛、胸痛胸闷等症状的游客将被要求前往医院的发热门诊就诊;
所有进入上海迪士尼度假区的游客在抵达时必须接受体温检测;
所有游客在上海迪士尼度假区游玩期间,无论室内外,必须全程佩戴口罩(仅用餐时除外);
所有游客必须严格遵守社交距离要求,排队、观看室外演出或用餐时应与其他游客保持安全距离;
鼓励所有游客保持良好的个人卫生;
上海迪士尼度假区的所有演职人员、迪士尼小镇租户员工以及第三方供应商均将按照行业主管部门指引,定期进行核酸检测、抗原检测,以及体温检测和记录;
度假区将继续强化卫生消毒举措,并增加清洁消毒频次。
票务产品政策
上海迪士尼乐园已对有效的指定日门票、非指定日门票和年卡进行有效期的顺延,详情如下:
指定日门票
原门票日期为2022年3月21日至6月29日的指定日票(含两日票),其有效期将从上海迪士尼乐园重新开放日起顺延六个月。持有这些指定日票的游客可于2022年6月30日至12月30日期间任选一天到访乐园。到访时,游客可以在乐园入口闸机处出示在购买原门票时所使用的身份证或者旅行证件原件,换取当日门票*。
(延期后的指定日票仅包含乐园门票,不包含之前与门票绑定的其他权益。如您所购买的指定日票产品包含其他权益,如餐饮抵用券等,您可以选择通过原购买渠道进行退款。)
非指定日门票
乐园重新开放后,游客仍可使用在2022年3月21日(含)及之后依然有效的上海迪士尼乐园非指定日门票,门票有效期也将相应顺延。所有持上海迪士尼乐园非指定日门票的游客均必须通过度假区官方线上渠道(https://shdr.cn/df)提前预约入园日期。游客可以联系原购买渠道进行咨询,了解具体入园流程和门票有效期顺延政策。
年卡
原有效期的结束日期在2022年3月13日(含)及之后的年卡,其有效期将被顺延,年卡权益的有效期也将相应顺延。乐园重新开放后,度假区将适时与年卡持卡人沟通具体的顺延安排和细则。请关注上海迪士尼乐园年卡微信小程序,了解最新信息及更多详情。
*根据上海迪士尼乐园现行的客流管理政策,如在基于政府指导的最大承载量要求下遇“大客流日”,且务必采取相关限流措施时,所有持非指定日票的游客,包括此次因乐园暂时关闭而延期的指定日票,可能无法于当日入园。上海迪士尼乐园将通过度假区官方平台及时对外发布相关信息。
原文链接:http://whlyj.sh.gov.cn/cysc/20220628/32e5127888c64cd9b108453c8b330810.html
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