2012年至2021年,三亚接待国内外游客量从1102.22万人次上升到2162.04万人次,旅游收入从192.22亿元上升到747.03亿元;2018年;三亚市成为全国首个空港年旅客吞吐量突破2000万的非省会地级城市……一组组亮眼的数字印证着十年来三亚旅游业突飞猛进的发展。
党的十八大以来,习近平总书记先后三次考察海南并发表重要讲话和作出重要指示,强调“推动海南建设具有世界影响力的国际旅游消费中心,是高质量发展要求在海南的具体体现。”
牢记总书记殷切嘱托,十年来,三亚通过改革创新突破旅游业发展瓶颈,构建旅游业高质量发展新模式,不断锚定国际旅游消费中心发力,在奋力打造国际旅游胜地方面取得新成效。
游客在蜈支洲岛旅游区游玩。刘琪成 陈文欣 摄
新兴“消费之都”正在加速崛起
9.8亿元,是2021年“十一”7天国庆假期海南离岛免税购物三亚的销售总额,也接近十年前海南离岛免税购物政策实施第一年的业绩。
自从2011年4月国家正式给予海南离岛免税政策,十年来该政策不断放宽,离岛免税购物额度、件数不断增长,免税商品品类、旅客覆盖范围也在扩展。在第十个年头,在离岛免税新政和国际环境的双重助力下,三亚旅游消费更是迎来了里程碑式的发展。三亚,作为新兴“消费之都”正在加快崛起。
据相关数据统计,2020年,离岛免税销售额为274.8亿元,是2011年政策实施之初的28倍,三亚更是达到海南离岛免税销售总额七成的占比,产生强大的“磁场效应”。
“吃住行游购娱旅游六大要素里,以前海南最大的短板在购物这块,免税店开了之后才补上了这块短板。”三亚国际免税城市场部副总监金娟透露,在加入该免税店之前,她曾在三亚多家大酒店工作多年。她记得2014年之前,海棠湾仅有为数不多的几家大酒店,入住率不超过35%。但三亚国际免税城建成开业后,在购物人潮的带动下,海棠湾发展迅速,各种高星级奢华酒店陆续建成,成为三亚热门旅游区域。在节假日期间,海棠湾高星级酒店出现一房难求的情况,房价直逼春节旺季。
数据显示,2021年,全市接待过夜游客2162.04万人次,同比增长19.69%。过夜旅游总收入747.03亿元,同比增长65.17%。
三亚海旅免税城开业迎宾,顾客进场选购免税商品。武威 摄
“旅游+”产业发展活力倍增
“我是在小红书上被博主发的美照‘种草’了,所以赶来三亚打卡同款尾波冲浪。”旅行达人沈小苏表示,每次来三亚总要体验一下不同的玩法。除了免税购物之外,三亚新潮的海上游玩项目、奢华的高端酒店以及众多知名的体育赛事和音乐活动等,都是她偏爱三亚的理由。
“在三亚的游客中,每20个游客就有一对是婚庆旅游游客。”三亚市婚庆旅游行业协会会长许伟说,从消费需求来分析,这是近十年来三亚旅游市场出现的变化之一,包括“旅游+婚庆”在内的“旅游+”模式,正在加快旅游业态更新迭代,准确地对接旅游市场消费需求,也推动着旅游产业不断进化。
“十年间,有的产业发展速度之快,着实令人惊叹。”许伟介绍,如今三亚婚庆产业营收已超百亿元。据不完全统计,三亚目前有大大小小婚纱摄影机构超过300家,此外还有50多家专业婚礼策划公司,各大景区、酒店多数都提供婚庆相关服务。
多年来,三亚还通过举办具有影响力的体育休闲及竞技赛事,推动体育与旅游深度融合,并有效融入三亚城市形象元素,将比赛转化为城市对外的窗口。近几年落户三亚的重大赛事包括海南(三亚)国际马拉松、国际汽联电动方程式锦标赛三亚分站赛、沃尔沃环球帆船赛、环海南岛国际大帆船赛、司南杯大帆船赛、世界拳击联赛、世界太极文化节等。这些赛事的举办,让体育旅游成为三亚的一张崭新名片。
婚庆产业与体育产业的迅猛发展,只是三亚推动“旅游+”的一个生动缩影。三亚市旅文局局长陈震旻介绍,目前三亚发挥海南自贸港政策优势,已初步培育形成了海洋旅游、购物旅游、文化旅游、体育旅游、会展旅游、康养旅游、婚庆旅游、森林旅游、乡村旅游、美食旅游、夜间旅游、房车露营游等十二大业态。未来,三亚将结合自贸港和国际旅游消费中心建设,不断挖掘旅游消费新增长点,做大文旅产业蛋糕,打造国内替代出境旅游和吸引消费回流的目的地城市。
冲浪文化是三亚后海的重要文化元素,海滩上随处可见抱着冲浪板的身影。武威 摄
市民游客共享旅游发展红利
都说“常住无风景”,人们总觉得好的风景都在远方,而不在“待腻了”的家门口。这个观点,在三亚悄然发生改变。
今年7月1日,“买票进场”超过30年的三亚鹿回头风景区免费开放,实现还景于民、还绿于民,让市民游客共享旅游发展红利。
“作为知名的旅游城市,三亚不仅得到了千万游客的青睐,也给我们本地市民增添了幸福感和自豪感。”市民杨权安说,包括鹿回头风景区、海昌梦幻海洋不夜城、三亚湾等许多网红景点在内,都是他们茶余饭后就能游览休憩的场所,如今的三亚处处都有敞开的美景。
十年来,三亚加速推进公共文化服务和旅游公共服务协同提升工作,加强旅游设施、旅游服务对城市居民的服务保障,完善公共文化设施的旅游功能,构建市民游客共享的服务空间,既服务好本地居民,又服务好广大游客。
在公共文化服务方面,着力推进公共文化设施设备建设。目前三亚已建成市图书馆、市群众艺术馆、市美术馆、市非遗体验中心、149个村(社区)基层综合性文化服务中心、17个24小时自助图书馆、79个流动图书站、9个旅游服务咨询外阅点和2个报刊外阅点,13家数字影院、8家民办剧院、5家民办美术馆、5家民营博物馆、24处文化景点。
旅游治理管理方面,建立健全“124”旅游市场综合治理体系。建立一个中心(三亚市民游客中心)、两条热线(12345、12301)、四位一体(旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会和各行政执法部门)的“124”旅游市场综合治理体系,实现旅游治理各个环节的联动和无死角、全覆盖。
在旅游公共服务方面,三亚持续聚焦优化布局旅游厕所、集散中心、游客中心、旅游标识标牌等服务设施,提升旅游管理服务、智慧旅游服务和志愿者服务水平,在持续增强旅游城市品牌效应的同时,也致力于服务本地居民的日常生活。
砥砺十年铸辉煌,奋楫扬帆启新程。按照党中央决策部署,在省委、省政府的坚强领导下,三亚全市上下将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,牢记习近平总书记的殷切嘱托,坚持“一本三基四梁八柱”战略框架,坚决扛起“做优做精三亚旅游圈,打造国际旅游胜地”的责任担当,以优异成绩喜迎党的二十大胜利召开。
原标题:锚定国际旅游消费中心发力,做大“旅游+”产业,市民游客共享旅游发展红利——三亚:奋力打造国际旅游胜地
记者:李少云
原文链接:http://lwt.hainan.gov.cn/ywdt/sxkx/202209/t20220922_3271198.html
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