为认真落实省政务服务中心关于开展“我陪群众走流程”和“政务服务体验员”活动要求,进一步提升行政审批效能,持续优化广播电视和网络视听行业营商环境,8月29日上午,省广电局二级巡视员杨政赴局驻省政务服务中心窗口,陪同现场办事群众一起“走流程”,主动查找办事难点、堵点,推动政务服务从“能办”向“好办”转变。
杨政陪同山西传诚广告传媒有限公司、山西谦忱文化科技有限公司的负责人办理《广播电视节目制作经营许可证》,从咨询、取号、窗口受理、后台审批到现场领证,全程体验办事流程,主动询问群众在办事过程中遇到的问题和困难,认真倾听意见和建议。在与局驻省政务中心窗口同志座谈时,要求大家要树牢“群众至上”的服务理念,始终把群众满意不满意做为评判服务质量的标准,真正把“为群众办实事”落到实处;要注重打通办事过程中的梗阻,优化审批工作的“细枝末节”,以实际工作成效持续优化广播电视和网络视听行业营商环境,助力广播电视和网络视听高质量发展。
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