一、出台背景

　　家政服务业是惠民生、扩就业和促消费的一项重要工作。当前，我省家政服务业存在企业主体规模小、从业人员技能水平低、市场秩序不规范和行业自律性差等短板，不能满足日益提升的群众需求。省政府高度重视家政服务业发展，把家政服务业补短板列入2016年民生领域补短板重点项目。于伟国省长等省领导先后对家政服务业补短板工作作出批示。为贯彻落实省政府工作部署，推动我省家政服务业快速健康发展，制定具有针对性和可操作性的实施方案，省商务厅赴有关设区市、行业协会、企业认真开展相关调研工作，摸清家政服务行业情况，收集企业政策需求；配合省政府政研小组召开全省家政企业座谈会、赴上海学习家政服务业发展先进经验。在此基础上，结合我省家政服务业发展实际，形成了《我省家政服务业补短板实施方案（送审稿）》报送省政府办公厅。省政府办公厅随即就《我省家政服务业补短板实施方案（送审稿）》向各设区市人民政府、平潭综合实验区管委会以及省直相关部门（单位）广泛征求意见和建议，并根据反馈的意见和建议进行修改完善，形成《福建省人民政府办公厅关于印发家政服务业补短板实施方案的通知》。

　　二、主要内容

　　（一）明确发展目标。我省家政服务业的发展目标是：争取到2020年，培育5个全国知名家政服务品牌，形成1～2个竞争力和辐射带动能力强、营业额超亿元的大型龙头企业；家政服务体系比较健全，家政服务供给与需求基本平衡，从业人员数量显著增加，职业技能水平不断提高；省级家政信息平台与各类服务平台有效对接，建立起覆盖城乡的家政信息服务网络体系。

　　（二）部署主要任务。《实施方案》提出促进我省家庭服务业发展6个方面主要工作任务：一是培育家政服务龙头企业；二是打造示范性家政服务站；三是促进家政服务业线上线下融合；四是加大职业技能培训力度；五是推动家政服务标准化建设；六是加强行业诚信建设。

　　（三）落实组织保障。为推动工作任务的顺利实施，《实施方案》从完善协调机制、加大力度扶持、加强基础工作和营造良好氛围等四个方面落实保障。

　　三、责任分工

　　《实施方案》对六项主要任务和四大组织保障进行了责任分工，涉及省商务厅、人社厅、民政厅、财政厅、发改委、地税局、工商局、质监局、统计局、金融办、新闻办、教育厅、公安厅、总工会、团省委、妇联、人行福州中心支行、福建保监会等18个省直相关部门（单位）以及各设区市人民政府、平潭综合实验区管委会，各相关部门（单位）依职责，按具体内容和保障措施要求，分工负责，共同推进落实。