近日，阳泉广播电视台“阳泉随手拍”在2023年全省广播电视媒体融合发展优秀案例征集活动中被评为“2023年全省广播电视媒体融合发展综合服务类优秀案例”。
“阳泉随手拍”平台是阳泉广播电视台承办的一个集政风行风、文明阳泉、信息公开等版块于一体的政民互动平台，其核心是网络问政，现入驻单位447家。群众在小区管理、交通运输、公共教育等方面遇到问题，打开“看阳泉”客户端中的“阳泉随手拍”应用功能，即可像发“朋友圈”一样便捷地上传线索、反映诉求。平台经过“智能+人工”协同分拣，将群众发来的问题派送至职能部门处理解决，办结率达88.3%。
2023年平台推出了《回音壁》问政跟踪短视频，对一些网友关心的热点、难点问题进行跟踪报道，问政视频化进一步提高了各职能部门解决群众热点、难点问题的工作效能，促进了营商环境优化，“阳泉随手拍”的公信力、传播力、影响力也随之提高。
原文链接：http://gdj.shanxi.gov.cn/gzdt/xydt/202312/t20231214_9446228.html
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