11月9日至12日，由海南省旅文厅组织的首批省级旅游服务质量示范单位评审组一行来到三亚，对南山文化旅游区、大小洞天旅游区、蜈支洲岛旅游区、三亚国光豪生度假酒店及金茂丽思卡尔顿酒店等5家申报企业开展评定验收检查。

　　评审组工作人员通过听取汇报、现场检查、查阅资料综合评价打分及召开反馈会等方式，着重对各申报企业在服务环境质量、服务过程质量、服务品牌质量及服务质量创新等方面进行了实地检查评定。在反馈会上，评审组对三亚各申报企业创新经营管理、服务接待流程、设施设备提档升级、迎检台账标准化建设等方面所做的努力予以肯定，并对检查中发现的问题提出了建设性意见建议。

　　“此次评定验收检查既是对三亚旅游企业经营管理的一次全面检查，也是督导促进三亚旅游行业对照标准再学习、服务质量再提升、经营管理再升级的宝贵契机。”三亚市旅文局相关负责人表示，将以此次评定工作为契机，以服务质量提升为抓手，培育和建设一批在旅游服务质量安全、质量提升、质量创新、质量方法推广应用和质量文化建设方面成效显著的单位，发挥服务品牌对三亚旅游业高质量发展的引领带动作用，推动形成优质优价的旅游消费意识，提升三亚旅游服务品牌的知名度和美誉度，助力海南自贸港建设。

　　原标题：三亚5家旅游企业接受首批省级旅游服务质量示范单位验收检查

　　记者：沙晓峰