江西广播电视台（集团）于2021年12月上线“今视频”客户端，以“新闻+政务商务服务”为定位，结合“智趣社区+PUGC+技术创新”的探索实践，首批入选国家广播电视总局“新时代·新品牌·新影响”全国广电媒体融合新品牌、全国广播电视新媒体联盟。

　　一、“智趣社区+PUGC+技术创新”的探索实践

　　 推出“智趣社区”产品，构建数字生活场景。“今视频”打造“智趣社区”，自上线以来开设105个智趣社区，覆盖青少年教育、相亲交友、情感咨询、泛知识、网络问政和节目互动等多个垂直领域和应用场景，成为“今视频”用户增长最快的版块之一。

　　 引入PUGC模式，突破媒体内容瓶颈。“今视频”引入专业用户生产内容（PUGC）模式，将智趣社区与本地生活应用场景相结合，平台内容生产发布数从过去的日均百条增长到日均2000余条。

　　 技术创新应用，实现完全自主可控和定制开发。“今视频”通过自组技术团队、自研产品和自创平台等方式，实现产品、开发、测试、运营和迭代升级的技术研发闭环，各类功能和服务按需定制开发，获得了多项国家级大奖及8项专利软著。例如首次采用全VR视频拍摄制作的《“神山”这六年》获得超400万用户点击；通过智能算法精准匹配用户需求，让用户更快找到兴趣内容；自研AI数字人“小今老师”，并将其应用于心理咨询服务领域。

　　 “线上+线下”联动运营，让媒体融入百姓生活。“今视频”线上社区为用户提供互动交流平台，用户在其中分享生活经历、讨论话题、参与活动等，并通过线下活动与其他用户面对面交流，进一步加强了媒体与用户之间的连接。

　　二、典型案例及应用成果

　　 《赣问》打通社会治理的“最后一公里”。“今视频”联合江西都市频道推出了网络问政平台《赣问》，网友可以方便地上传关于社会民生、企业经营等方面的问题和诉求，实现了新闻多元化传播、问题多平台曝光和反响多层次互动。截至2023年6月，用户留言总量达24000多条，各级政府部门共回复办理8000条问题。

　　 以社区形态培养新时代的有为青少年。“今视频”的《江西少年诗词大会》是一项青少年文化益智竞赛活动，覆盖江西400所学校，活动将线上社区答题与线下研学竞赛相结合，推出了诗词集市、班级PK、积分换图书、AI变身等新玩法，实现了省、市、县全覆盖和三级联动运营。之后还衍生了《大山里的诗词课》《公益读书日》《国学奶奶讲堂》等IP，拓展开设《多彩校园》《职教天地》《阳光少年》《与雷锋并肩同行》等社区，培养新时代有为的青少年。

　　 大小屏联动实现节目IP重塑。“今视频”通过将传统电视节目与智趣社区结合，促进了老牌节目的焕新迭代。江西卫视的《金牌调解》作为全国首档调解类节目，通过“今视频”的《金牌调解》社区，提供情感调解、心理咨询和法律援助等服务。江西都市频道《都市情缘》栏目曾因“假靳东”事件在全国范围内引起广泛关注，“今视频”依托节目资源搭建了《都市放心爱》婚恋服务社区，全年举办超过200场相亲活动。