近年来,江苏溧阳先后出台《溧阳市“十四五”全域旅游发展规划》《溧阳市“十四五”智慧城市发展规划》《关于推进溧阳市智慧广电乡村工程全国先行试点建设的通知》等文件,多方面创新发挥广电党媒政网民屏功能,充分发挥智慧广电在乡村振兴中的支撑作用,打通智慧广电乡村建设“最后一公里”,不断提升广播电视服务政府、服务社会、服务百姓的能力,有效推进乡村振兴发展。
经过几年建设,溧阳先后建成市级智慧广电云平台及延伸发展出的媒体共享服务系统、“自在溧阳”超高清融合服务系统等一系列基础软件平台和业务管理平台,完成全市智慧广电乡村工程全覆盖,建成市级服务平台1个,镇(街道)级服务平台12个,实现全市FTTH双向网络和4K超高清互动机顶盒全覆盖。2022年,溧阳市被江苏省广电局评选为2021年度江苏省首批三个“智慧广电”乡村工程建设成效突出地区(县市)之一。
2023年,溧阳制定智慧广电乡村工程建设升级试点计划,重点从四个方面下大功夫打造多方位创新试点。
一、规划打通具备融贯一体的智慧城市管理”溧阳大脑”
溧阳将规划整合各大通讯运营商资源,利用地方政府控股广电优势,融合政府各个部委局办的信息化业务平台,打造全市贯通一体的综合管理调度平台,构建一个涵盖全面感知网、通信网络和计算存储资源的集约化智慧城市支撑体系,为新型智慧城市建设统一提供计算、存储、网络、物联感知等资源服务。通过信息云、视频云、活动云、数据云服务等模式,将“广电+平台”的广电基础能力、互联网能力和政务能力进行封装,打造成为一个集成各个局委办、各类生活信息,服务溧阳各级政府城市智慧管理服务的“溧阳大脑”,实现融贯一体的“大融合”。
二、重点打造智慧全域文旅的“全国品牌”
强化数字赋能,健全智慧旅游公共服务体系。健全智慧旅游信息基础设施,溧阳市文广旅局指导和整合广电资源,突出以打造智慧全域旅游为重点,与各特色点位合作,加快提升天目湖旅游度假区、曹山旅游度假区、乡村旅游点等景区景点的智慧旅游信息基础设施建设,实现主要景区景点、乡村旅游点等5G网络、定位导航系统全覆盖。升级全域旅游大数据中心,“5G+旅游大数据”平台提档升级,对景区票务数据、视频监控数据、智能停车场数据、门户网站数据、手机APP数据等各项业务系统数据进行汇聚整合,为景区管理、服务、营销提供决策支撑。完善智慧旅游数字化体系建设,推进物联网感知设施建设,加强对旅游资源、设施设备和相关人力资源的实时监测与管理,推动无人化、非接触式基础设施普及与应用。
智慧旅游公共服务体系包含五大平台建设,具体为:
1.“有时溧阳”智慧文旅平台
“有时溧阳”智慧文旅平台是官方打造的首个面向游客的一站式线上服务平台,运用大数据、增强现实(AR)、人工智能(AI)等创新技术,通过基于微信、支付宝、抖音、小红书等平台的终端个性化设计,全面触达游客,为游客实现“一机化、跨区域、全覆盖”的品质溧阳游。游客只需登录上述平台的小程序,就可享受“行前、行中、行后”的全过程旅游服务。
“有时溧阳”智慧文旅平台不仅是溧阳文旅消费的总入口,也是溧阳农产品的总出口。用户可以直接通过该平台预订门票、住宿、餐饮,还能在旗舰微商城购买农产品。游客遇到旅游纠纷,可直接在平台上投诉。平台还将接入更多智慧化公共服务板块,如公交、停车位的实时查询,为游客提供全方位便捷走心的服务,形成“旅游+互联网+服务+管理”的全域智慧旅游体系。
2.天目湖数字文旅管控平台
项目预计投资800余万元,三期工程业已完成二期建设,多项技术创新处于行业引领位置。比如游客自助人脸购票、社保一卡通入园、电子社保卡入园、年卡人脸入园等,通过整合资源和数据运营提高智慧运营、智慧服务和智慧旅游能力。
3.七彩曹山3D可视化综合管理平台
该项目投资预算500余万元,由溧阳市文广旅局联合曹山旅游度假区建设,依托第三方提供的移动互联、云计算、大数据、移动支付等信息技术,通过溧阳广电网络公司等整合各大运营资源优势,分别构建包括客情分析平台、农业电商、微信公众号、微信小程序、运营管理后台、旅游停车管理系统等实时高效的智慧旅游平台。该项目将对集中内容和权限进行管理,细化运营权限控制,加强用户画像与行为分析,为精细运营提供更多数据支撑,最终将软硬件真正融为一体,打造为景区后续集数字化展示、管控、应急、决策分析等于一体的数字孪生平台。
4.溧阳市1号公路文旅信息化项目
在溧阳市1号公路智慧化平台建设过程中,探索出“交通+旅游”新模式,以路引景,走出一条利用“农场公路+乡村旅游”唤醒城市历史,重塑乡村文化之路。同时,1号公路作为旅游公路,在建设、管理、养护、运营服务上探索符合农村实际和社会主义市场经济要求的“共建共管”模式,探寻旅游公路可持续发展道路。
5.溧阳市生态创新展示馆智能管理展示平台
该平台以大数据实现生态建设成果的数据可视化,将于年内完成建设。生态创新馆将图片、文字、灯光、电子设备融合运用,以投影仪、曲面屏、拼接屏运用增强艺术效果,把“溧阳1号公路”、天目湖、特色田园乡村等生态项目的具体亮点做法、实践成果、创新理念等生动呈现到游客面前。
三、扶持打造“1号溧直播”电商助农“溧阳模式”
为赋能农村电商服务,溧阳广电网络公司与溧阳市商务局联合打造“1号溧直播”助农服务平台。平台充分利用有线电视互动平台、当地网红,借助互联网和央视频优势,聚焦公园城市形象、全域旅游示范、产业集群发展、美丽乡村新貌等公益直播方向,开展带货直播、法律讲堂、科普宣传、直播送岗、直播帮扶等直播活动,全面服务兴旅助农,被作为优秀项目选送到2022年长三角新视听文化广电博览会上展示。
平台从上线以来,先后举办19场直播活动,累计在线观看人次达65万以上,销售额突破800余万元。2022年6月,“1号溧直播”和央视频合作,以“互联网+有线电视”形式共同打造乡村第一书记系列直播活动,专题介绍美丽乡村风景和特色农家产品,服务百余家中小企业和基层农户。与此同时,溧阳公司还打造电视文旅和“一号公路”电商平台,积极创建区域品牌集群,实现产业惠民利农。
四、完善以“融网合一”为特色的县域融媒体中心主流宣传“溧阳方案”
溧阳打造“融(融媒体中心)网(广电网络)合一”媒体共享服务平台,按照“传播中央精神、传递溧阳精彩”理念,将融媒体中心内容生产优势和广电网络优势用户优势紧密结合,运用“一云多屏”技术,把全市电视、报纸等传统媒体和微信公众号、APP、网站等主流新媒体发布的“中央厨房”内容整合推送到有线电视端,并推出政务、民生、商务、公益等各类服务项目,做到“大屏连小屏、小屏回大屏、多屏连用户”,实现“信息传播”与“公共服务”的“双融合”,大幅提升融媒体主流新闻宣传效能。
下一步,溧阳市将进一步加大智慧广电乡村工程建设力度,坚持“试点先行、示范带动、标准引领”原则,升级智慧广电服务能力,进一步加强智慧广电未来参与乡村振兴和智慧城市发展力度。
原文链接:http://gbdsj.nmg.gov.cn/ywdt/gdj_hydt/202307/t20230719_2348949.html
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