为贯彻落实市委、市政府“十项行动”,进一步规范文化和旅游市场秩序,提升服务质量,优化消费环境,打造“天津文旅品质年”,近期,市文化和旅游局部署开展了“强监管 提质效 促发展”专项行动,助力我市加快国际消费中心城市建设。
此次专项行动坚持监管规范和促进发展两手并重,聚焦文旅市场重点领域和薄弱环节,坚持从实际出发,突出问题导向,打出“疏堵结合、分类整治、标本兼治、全面规范”系列组合拳,全面整治各类安全隐患和突出问题,着力提升服务质量、提振行业发展信心,积极打造良好市场环境和消费环境。据5月份数据统计,市区两级文旅行政部门和综合执法机构以“五一”假期为重要节点,切实加大市场监管力度,全市共检查文旅市场经营主体1579家次,查处违法违规问题18起,发现并整改安全生产问题隐患63个,同时开展质量文化宣传89家次,旅游服务质量行政约谈3家次,组织旅行社及导游业务培训35人次。
下一步,市文旅局将指导推动各区扎实开展专项行动,加大暑期旅游旺季期间市场监管力度,严厉打击“不合理低价游”等违法违规行为,推动旅行社、A级景区提升服务质量,营造良好的旅游市场消费环境。同时,加强大型营业性演出活动现场监管,督促市场主体全面排查整治各类安全隐患,切实维护文化安全和市场运行稳定。
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