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为迎接2023天津夏季达沃斯论坛的召开,进一步提升接待饭店服务质量,促进行业内服务技能的交流与学习,全面展示我市旅游饭店行业形象,按照市领导指示和天津夏季达沃斯论坛筹备办公室的工作部署,市文化和旅游局于5月8日组织举办了迎达沃斯论坛接待饭店服务技能展示大赛决赛。此次大赛分为饭店内部选拔和决赛两个阶段,设置客房服务、前厅接待服务、中餐宴会摆台和西餐宴会摆台四个项目。重点考查选手仪容仪表、现场技能操作、外语水平和应急知识等方面内容。各接待饭店高度重视,踊跃报名,精心选拔,7家饭店共25名选手进入了大赛决赛。经

发布时间:2023-05-14     来源: 天津市文化和旅游局     作者:佚名    

  

  为迎接2023天津夏季达沃斯论坛的召开,进一步提升接待饭店服务质量,促进行业内服务技能的交流与学习,全面展示我市旅游饭店行业形象,按照市领导指示和天津夏季达沃斯论坛筹备办公室的工作部署,市文化和旅游局于5月8日组织举办了迎达沃斯论坛接待饭店服务技能展示大赛决赛。

  

  此次大赛分为饭店内部选拔和决赛两个阶段,设置客房服务、前厅接待服务、中餐宴会摆台和西餐宴会摆台四个项目。重点考查选手仪容仪表、现场技能操作、外语水平和应急知识等方面内容。各接待饭店高度重视,踊跃报名,精心选拔,7家饭店共25名选手进入了大赛决赛。经过激烈比拼,最后评出各种奖项若干名。

  

  

  

  举办服务技能大赛,切实推动了达沃斯论坛接待饭店业务培训和岗位练兵。通过大赛,加强了各接待饭店之间的交流,开拓了眼界,增长了视野,进一步规范了服务标准和操作流程,形成了全员参与、比拼技能、共同提高的良好氛围。

  通过一系列举措,促进全市旅游饭店员工素质和服务质量的整体提升,努力为来津的论坛代表、中外宾客提供优质、满意的服务,展现旅游饭店业员工爱岗敬业、诚信友善、朝气蓬勃的精神风貌,展示天津良好的城市形象,高水平做好夏季达沃斯论坛的接待服务工作。


原文链接:http://whly.tj.gov.cn/XWDTYXWZX6562/gzdtnew/202305/t20230509_6235271.html
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